1. Introduction

Happy Cocoon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site internet.

 

2. Responsable du Traitement des Données

La responsable du traitement des données est Bérengère Loobuyck, fondatrice de Happy Cocoon. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : berengere@happycocoon.com.

 

3. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.

• Données de paiement : en cas d’achat de formations ou de services, nous recueillons les informations de paiement via des plateformes sécurisées

 

4. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Gestion de votre compte et accès à nos services (formations, accompagnements, etc.).

• Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

• Analyse des performances de notre site pour améliorer l’expérience utilisateur.

 

5. Partage des Données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de services externes pour le paiement sécurisé, l’envoi de newsletters ou l’analyse des données.

• Les autorités en cas d’obligation légale.

 

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue. Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

 

7. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes.

• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante : berengere@happycocoon.com.

 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lors de votre visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités du site.

 

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Happy Cocoon se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et, si nécessaire, vous en serez informé(e) par e-mail.

 

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à : berengere@happycocoon.com.

 

Dernière mise à jour : 02/11/2024